Język i waluta
Jaki język i waluta salonu wpływa, gdzie nie wpływa.
odria działa w trzech językach (polski, angielski, niemiecki) i dwóch walutach (PLN, EUR). Wybór trafia do Ustawień → Dane biznesu, sekcja „Język i waluta".
Język salonu
Domyślnie polski. Możesz zmienić na angielski albo niemiecki.
Co zmienia
- Tekst wiadomości generowanych przez system — np. wiadomość potwierdzająca wizytę, przypomnienie 24h przed, mail z fakturą.
- Powiadomienia w panelu („masz nowe wiadomości") oraz emaile do was o stanie systemu.
- Faktury wystawiane przez nas wam (jeśli używacie).
Czego nie zmienia
- Języka odpowiedzi do klientów. AI zawsze odpowiada w języku klienta (klient pisze po polsku → odpowiedź po polsku, nawet gdy język salonu ustawiony na angielski). Wasza preferencja językowa to nie jest preferencja klientów.
- Języka panelu odria — to ustawienie per-użytkownik (każdy z zespołu ma własną preferencję).
Skąd wziąć trzeci język?
Inne języki niż PL/EN/DE planujemy. Jeśli wam zależy na czeskim, słowackim, ukraińskim — daj znać. Każdy nowy język to praca tłumaczeniowa po naszej stronie + lokalizacja per-feature, ale dodajemy w zależności od popytu.
Waluta salonu
Domyślnie PLN dla salonów z polską strefą czasową, EUR dla innych. Możesz zmienić ręcznie.
Co zmienia
- Cennik — wyświetlana waluta przy każdej usłudze.
- Publiczna wizytówka — ceny u klienta.
- AI w odpowiedziach — używa właściwej waluty („Strzyżenie kosztuje 80 zł" vs „Strzyżenie kosztuje 80 EUR").
- Faktury — w walucie salonu.
Czego nie zmienia
- Już istniejących cen w cenniku — ceny są przechowywane jako liczba w jednostkach mniejszych (grosze / cents) bez przeliczania. Zmiana waluty z PLN na EUR nie zamieni 80 zł na 80 EUR i nie przeliczy 80 zł na ~17 EUR. Jeśli zmieniasz walutę, musisz ręcznie zaktualizować ceny w cenniku.
To celowe — przeliczenia walut są niejednoznaczne (jaki kurs? z którego dnia?), więc nie bawimy się w to.
Kiedy zmienić walutę
Tylko gdy rzeczywiście zmieniacie walutę, w której bierzecie pieniądze od klientów. Nie zmieniaj „testowo" — bo wtedy musisz wszystko aktualizować.
Język UI per użytkownik
Każdy członek zespołu ma własny wybór języka panelu odria w Ustawienia → Konto. To niezależne od języka salonu.
W praktyce: salon polski może mieć recepcjonistkę z Ukrainy używającą angielskiej wersji panelu, a klientom AI nadal odpisuje po polsku.
Co AI pamięta
Język rozmowy z klientem jest detekowany przez AI z treści wiadomości. Klient piszący „Hallo, ich möchte einen Termin" → AI odpowiada po niemiecku, niezależnie od języka salonu.
Klient piszący po polsku z literówkami (np. Ukrainka, której polski to drugi język) — AI rozpoznaje polski i odpowiada po polsku. Jeśli przełączyłaby się na angielski — AI dostosowałoby się.
Kto może zmieniać
Co dalej
- Dane biznesu — gdzie wszystko siedzi.
- Usługi i cennik — które używają waluty.