odria Pomoc
AdministracjaUstawienia salonu

Język i waluta

Jaki język i waluta salonu wpływa, gdzie nie wpływa.

odria działa w trzech językach (polski, angielski, niemiecki) i dwóch walutach (PLN, EUR). Wybór trafia do Ustawień → Dane biznesu, sekcja „Język i waluta".

Język salonu

Domyślnie polski. Możesz zmienić na angielski albo niemiecki.

Co zmienia

  • Tekst wiadomości generowanych przez system — np. wiadomość potwierdzająca wizytę, przypomnienie 24h przed, mail z fakturą.
  • Powiadomienia w panelu („masz nowe wiadomości") oraz emaile do was o stanie systemu.
  • Faktury wystawiane przez nas wam (jeśli używacie).

Czego nie zmienia

  • Języka odpowiedzi do klientów. AI zawsze odpowiada w języku klienta (klient pisze po polsku → odpowiedź po polsku, nawet gdy język salonu ustawiony na angielski). Wasza preferencja językowa to nie jest preferencja klientów.
  • Języka panelu odria — to ustawienie per-użytkownik (każdy z zespołu ma własną preferencję).

Skąd wziąć trzeci język?

Inne języki niż PL/EN/DE planujemy. Jeśli wam zależy na czeskim, słowackim, ukraińskim — daj znać. Każdy nowy język to praca tłumaczeniowa po naszej stronie + lokalizacja per-feature, ale dodajemy w zależności od popytu.

Waluta salonu

Domyślnie PLN dla salonów z polską strefą czasową, EUR dla innych. Możesz zmienić ręcznie.

Co zmienia

  • Cennik — wyświetlana waluta przy każdej usłudze.
  • Publiczna wizytówka — ceny u klienta.
  • AI w odpowiedziach — używa właściwej waluty („Strzyżenie kosztuje 80 zł" vs „Strzyżenie kosztuje 80 EUR").
  • Faktury — w walucie salonu.

Czego nie zmienia

  • Już istniejących cen w cenniku — ceny są przechowywane jako liczba w jednostkach mniejszych (grosze / cents) bez przeliczania. Zmiana waluty z PLN na EUR nie zamieni 80 zł na 80 EUR i nie przeliczy 80 zł na ~17 EUR. Jeśli zmieniasz walutę, musisz ręcznie zaktualizować ceny w cenniku.

To celowe — przeliczenia walut są niejednoznaczne (jaki kurs? z którego dnia?), więc nie bawimy się w to.

Kiedy zmienić walutę

Tylko gdy rzeczywiście zmieniacie walutę, w której bierzecie pieniądze od klientów. Nie zmieniaj „testowo" — bo wtedy musisz wszystko aktualizować.

Język UI per użytkownik

Każdy członek zespołu ma własny wybór języka panelu odria w Ustawienia → Konto. To niezależne od języka salonu.

W praktyce: salon polski może mieć recepcjonistkę z Ukrainy używającą angielskiej wersji panelu, a klientom AI nadal odpisuje po polsku.

Co AI pamięta

Język rozmowy z klientem jest detekowany przez AI z treści wiadomości. Klient piszący „Hallo, ich möchte einen Termin" → AI odpowiada po niemiecku, niezależnie od języka salonu.

Klient piszący po polsku z literówkami (np. Ukrainka, której polski to drugi język) — AI rozpoznaje polski i odpowiada po polsku. Jeśli przełączyłaby się na angielski — AI dostosowałoby się.

Kto może zmieniać

Co dalej